אדם חי, כל הזמן יודע את המציאות הסובבת אותו ואת מאפייני אישיותו. בפסיכולוגיה, תפיסה היא תפיסה שמכוונת באופן פעיל לחקור את העולם. מכיוון שהחברה היא המדיום העיקרי בחייו של אדם רציונאלי, ראשית התפיסה החברתית או היכולת להכיר אנשים אחרים.
תוכן חומר:
מהי התפיסה בקצרה
בקיצור, תופעה כזו טמונה ביכולת להבין את העולם דרך החושים - ראייה, שמיעה, מגע, ריח וטעם. עבור תקשורת חשובה התפיסה השמיעתית והוויזואלית.
מושג זה הוא רב גוני בפסיכולוגיה של תקשורת. תפיסה חברתית מרמזת על הבנת אנשים אחרים, חדירה למהותם. היעילות של יישומו ניתנת על ידי מנגנונים מיוחדים.
הגדרת מונח בפסיכולוגיה
התרגום המילולי של המילה תפיסה מהשפה הלטינית פירושו "תפיסה". בתוך בפסיכולוגיה, המונח מרמז על השתקפות פעילה על ידי התודעה האנושית של העולם החיצוני והפנימי, סביב אנשים ותופעות, אירועים ומצבים.
תפיסה חברתית היא פונקציה של הנפש המאפשרת לאדם לתפוס את אישיותו ואת החברה הסובבת אותו. המונח שייך לפסיכולוג האמריקני ג'יי ברונר. התחושה של חפצים דוממים שונה מההבנה של החברה שמסביבה. הוא עשוי להרגיש לחץ כלשהו מבחוץ בגלל העובדה שהאישיות החברתית שהוא חוקר לא אדישה להערכתו, מבקשת לשנות את זה לטובה. התפיסה מושפעת מה"מושג אני ", אצל אחרים בדרך כלל מורגש בדמותו של הצופה עצמו.ממידע העולם הסובב, אדם זוכר רק את מה שקשור לעצמו.
מנגנוני תפיסה אנושית
לצורך תקשורת אפקטיבית, יש להבין היטב את בן השיח. זה נעזר במנגנונים פסיכולוגיים מיוחדים של תפיסה חברתית, שניתן לחלק אותם על פי תנאי לשלוש קבוצות:
- הכרה של אדם אחר - הזדהות, אמפתיה, משיכה;
- הבנת עצמו היא השתקפות;
- היכולת לחזות את התפתחות המצב - פסיכואנליזה.
תהליך ההבנה של אדם אחר מושפע מ"אני מושג "של עצמו, או מהתשובה לשאלה:" מי אני? " מערכת זו מורכבת ממודלים - "אני מבנים" המאפשרים לך לארגן את תפיסת העולם. אם אדם מחשיב את עצמו כספורטאי, אז אצל אנשים אחרים הוא יראה נוכחות של כישורי ספורט. כאשר אישה ממקמת את עצמה כיופי, אז בהתאם היא תתחיל לציין בסובבים אותה תכונות שהיא מוצאת בעצמה.
הגורמים הבאים משפיעים על הערכת בן השיח:
- איך נראה אדם;
- סגנון שיחה;
- אופן התנהגות;
- מחוות.
חשיבות רבה היא גיל הצופה.
לדוגמא, מאפיינים חיצוניים חשובים יותר לילדים:
- פרטים בהירים בבגדים או באיפור;
- קול יוצא דופן;
- הבעות פנים.
התפיסות מושפעות מהעמדות המקצועיות, מהנטייה להעריך אחרים באמצעות הפריזמה של פעילויותיהם המקצועיות. המורים מבחינים בקול, באופן הצגת החומר, המשטרה מגיבה למראה, לבוש.
השפעות תפיסה
ישנם ביטויים מעניינים של תפיסות לא מדויקות או השפעות תפיסתיות, שהידע שלהן עוזר לעקוב אחר טעויות של אנשים אחרים ושלנו במהלך התקשורת:
- "אפקט ברנום" בא לידי ביטוי בביטחון של האדם בהערכת אישיותו אם זה נובע מסמכותי, לדעתו, מקור - הורים, פסיכולוגים, מגדי עתידות, קוסמים וכו '.
- "אפקט בומרנג" מאופיין בדחייה מוחלטת של מידע. זה קורה בלחץ חזק על אדם, מכריח אותו להסכים. דחייה מתרחשת גם באי אמון או בעוינות למודיע. באופן ברור במיוחד ניתן לראות התנגדות כזו אצל ילדים ומתבגרים בני 3 שאומרים: "לא!" לכל דרישה מצד ההורים.
- "השפעת הרושם הראשוני." תשומת לב רבה יותר מוקדשת למידע שהתקבל במהלך המפגש הראשון - הופעה, אופן לבוש. אנשים יפים בדרך כלל ראויים לאפיון מחמיא. כל ההופעות שלאחר מכן סותרות את ההתקנה המקורית מושלכות כשגויות.
- "אפקט הקצה" מבוסס על נטייתו של אדם לזכור את האותות הראשונים והאחרונים המוצגים לתחושה במהירות רבה יותר מאלו שבאמצע. המפגש הראשון והאחרון תמיד מהבהב בזיכרון.
- "אפקט התקנה." תפיסה בינאישית תלויה בהנחות שהתקבלו מראש. אלה ההנחיות שקובעות את רכבת המחשבה של המעריך. כלומר, עמדות שליליות מאפשרות למצוא אישור במראה ובהתנהגות, ואילו עמדות חיוביות מובילות לדעה חיובית.
- "השפעת החידוש." המידע הראשון שהתקבל על אדם במשך זמן רב קובע את היחס אליו. כל התקשורת הנוספת מתרחשת באמצעות הפריזמה של מידע זה. עיוות יכול להתרחש בעת תקשורת עם אדם מוכר ותיק, אם המידע העדכני אודותיה משמעותי יותר מהידע הקודם.
- "השפעת הסטריאוטיפ" באה לידי ביטוי בנטייה ליצור דימוי יציב של תופעה או אדם. בהתחשב בחוסר הזמן, הקלישאות המאומצות מאפשרות לך להעריך במהירות מצב חדש. דפוסים כאלה נוצרים בגיל 12 עד 30 שנים בגלל חינוך ותרבות.
ישנן גם השפעות רבות או טעויות אחרות המאפיינות את התפיסה החברתית.
ביטוי עם אנשים אחרים
כשאתה מתקשר עם אנשים, כל ההשפעות שלעיל עשויות להופיע שמעוותות את האמת של התפיסה. היכולת לעקוב אחר טעויות תפיסה במערכת יחסים מאפשרת ניתוח אובייקטיבי יותר של אדם אחר וסיטואציה.
ישנה תופעה מעניינת נוספת המפריעה לרוב לתחושות אובייקטיביות, המכונה "אפקט ההקרנה". ככלל, אדם מייחס לאחרים את איכויות האופי שלו. ההקרנה היא משני סוגים - ייחוס ומגן. בתחילה, בן השיח ניחן בתכונות חיוביות האופייניות לצופה הרואה ביותר. אם התכונות השליליות עולות לידי ביטוי בתקשורת עם אדם לא נעים, הן קשורות גם לצופה. הנפש מיועדת באופן שמעריך את עצמו רק באופן חיובי, אדם מעביר את הצדדים השליליים שלו לאחר.
צדדים חיוביים ושליליים
לעיתים קרובות, תקשורת אינה מונעת מהשפעות התפיסה החברתית, אלא גם בכך שהיא נשלטת על ידי סטריאוטיפים הקיימים משני סוגים - מרכזיים והיקפיים. הראשונים קשורים לעקרונות בסיסיים, הם אינם משתנים לאורך החיים. הסוג השני פחות משמעותי להתאמה כזו, ולכן ניתן להפוך אותו. ישנם סטריאוטיפים אתניים התלויים בתפיסת לאומים מסוימים. יש סטראוטיפ של עוינות מחוץ לקבוצה, שמורכב בחלוקת אנשים לחברים ואויבים. אלה השייכים לקבוצה החברתית שלהם הם משמעותיים בעיקר. תפיסה מעוותת מביאה לנוירוזה ולמחלות פסיכוסומטיות - זה הצד השלילי של התפיסה החברתית.
איכות חיובית באה לידי ביטוי ביכולת להעריך אנשים בצורה נאותה ולחזות את התנהגותם. תפיסת הזולת מושפעת מהניסיון שנצבר בתהליך החיים, כמו גם מעיקרון ההתאגדות. המשמעות היא שכל אדם קשור בתודעתו של אדם אחר למישהו מהותי, שהגיע מניסיון עבר. אסוציאציות לא רצוניות כאלה חשובות במיוחד בחיי המשפחה. ככל שדמיון חיובי יותר עם בן / בת זוג, כך הפרוגנוזה טובה יותר למשך חיי הנישואין.
